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在宅介護のノウハウ帳【ホームケア】

訪問介護サービスでやってもらえない事とは?

訪問介護サービスでは自宅で介護のサービスを受けられますが、やってもらえない事もありますので知っておくと良いでしょう。

訪問介護サービスは家政婦ではなく名前の通り介護のサービスを提供している事業者ですから、介護以外のサービスを利用したいなら家政婦など他のサービスを利用する事になるでしょう。

家具の移動や電気の取り付けはできませんし、お金の管理や取り扱いも対応できませんし、利用者宅の来客対応や宅配便の応対など保険外のサービスはできないのです。

訪問介護は生活援助サービスを利用できるため、日常的な掃除であればやってもらえますが、規模の大きい大掃除は断られるでしょう。

契約する前に何ができて何ができないのかの説明を聞いて、納得した上で利用する事が大切ですよ。

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